发布时间:2025-05-01 作者: 新闻中心
记者4月27日从中国民用航空局举办的新闻发布会上得悉,本年“五一”假日合计5天,依据猜测,民航旅客运送量约为1075万人次,日均215万,同比2024年添加8%,创同期历史上最新的记载。假日首末的单日客流峰值有望打破230万人次。
为切实做好“五一”假日民航运送保证作业,民航局催促各运转单位分外的注重杂乱气候应对,及时采纳针对性安全措施体系防备恶劣气候的运转危险。结合季节性特色,加大问题危险排查整治力度。认真落实“早预警、早谈判、早决议计划、早处置、早奉告”的“五早”要求,依托“全国-区域-机场”三级协同机制,及时有用处置突发状况,保证航班运转的安全平稳有序。
一起,加强剖析研判,精准调控航班运力。依据航空公司飞翔计划,“五一”假日全国民航累计组织定时航班8.8万班,同比添加2.3%;批复173班加班计划,同比添加8%,加班首要触及丽江、珠海、敦煌、赣州、三亚等35个城市。民航局还催促各航空公司及时添加航班、互换大机型,加大抢手航线运力供应,全力满意旅客出行需求。
民航局还督导各航空公司、机场认真落实“服务运转一体化”要求,提早拟定“五一”假日大客流保证计划,做好航班不一般的状况下的信息奉告、客票退改签、旅客集疏运等保证作业。要求各单位提高客服电话接通率,及时回应旅客诉求。针对残疾人、老年人、儿童等旅客的出行需求,逐渐优化服务流程,改进服务保证细节,营建温馨舒适的乘机环境。
此外,针对机票价格,民航局要求各航空公司严格执行国家价格法令和法规和职业价格政策,加强价格自律,强化出售途径办理,安稳价格水平。民航局将加强价格监测和监督查看,维护市场秩序,维护旅客合法权益。